Maidir le Citymapper agus conas é a fheabhsú

Tar éis roinnt taighde a dhéanamh ar an aip seo, bhailigh mé roinnt faisnéise suimiúla a chabhróidh le forbhreathnú a thabhairt ó pheirspictíochtaí éagsúla. Seo roinnt blúirí de mo thaighde:

“Citymapper: an aip áisiúil a dhéanfaidh ní amháin do thuras a mhapáil duit ach a liostálfaidh gach modh iompair a d’fhéadfadh a bheith ann - idir siúl agus fruiliú rothar - agus tosaíocht a thabhairt dóibh in ord áise agus gasta, ionas nach mbeidh ort é a dhéanamh. Cosúil le aireagán Google Search, nó aipeanna eile mar Deliveroo agus Uber, cruthaíodh go bhfuil Citymapper ar cheann de na nuálaíochtaí thar a bheith úsáideach a fhágann go ndéanann muid dearmad láithreach ar an gcaoi ar éirigh linn go léir sula raibh sé thart. "

Le: https://www.creativereview.co.uk/citymapper-simplifying-commutes/

“An Aip Iompair Deiridh do Chathracha:

Tá cathracha casta. Úsáidimid cumhacht sonraí iompair soghluaiste agus oscailte chun cabhrú le daoine maireachtáil agus iad a mháistir. Táimid ag tógáil na n-aipeanna soghluaiste is fearr, leis an ródú is fearr, agus ag forbairt na sonraí (iompar) is fearr faoi chathracha, i ngach áit ar domhan inar féidir linn difríocht a dhéanamh. "

Le: https://www.startus.cc/company/citymapper

Maidir le mo thaithí le Citymapper:

Tugadh an dúshlán dom trí fheabhsúchán a fháil don aip seo, mar sin d’íoslódáil mé é agus bhain mé triail as. Le bheith ionraic, ní fheicim go leor difríochtaí, seachas Dearadh Chomhéadain, idir Citymapper, léarscáileanna Google nó aipeanna eile dá samhail.

Dá bharr sin, thosaigh mé ag tobsmaointeoireacht chun a fháil amach cén cineál feabhsúcháin a chuirfinn i bhfeidhm. Ina dhiaidh sin, scríobh mé Agallamh UX d’fhonn a bheith in ann rudaí a fheiceáil ó dhearcadh úsáideoirí éagsúla. Faoi dheireadh, tháinig mé ar an suirbhé gairid seo:

1 Conas a théann tú timpeall na cathrach de ghnáth? Cén fáth?

2 Cé chomh minic a thaistealaíonn tú i rith na bliana?

3 Cén cineál aipeanna a úsáideann tú chun do thuras a eagrú agus / nó agus tú ag taisteal?

4 Cén cineál iompair a úsáideann tú go minic agus tú ag taisteal? Cén fáth?

5 Cén cineál deacrachtaí (ciallmhar ó thaobh iompair) a bhí agat agus tú ag dul timpeall i gcathair eile?

Mar a chuidigh freagraí suirbhé liom an phríomhfhadhb a shainiú:

  1. Úsáideann seachtar as gach ochtar úsáideoir iompar poiblí ina gcathair féin: Ciallaíonn sé seo go mbíonn úsáideoirí níos claonta iompar poiblí a úsáid i gcoitinne.
  2. Taistealaíonn úsáideoirí le haghaidh fóillíochta idir cúig agus 15 huaire sa bhliain: Tugann sé seo dom a thuiscint cé chomh húsáideach agus a d’fhéadfadh aip a chuidíonn le taisteal a bheith áisiúil.
  3. Baineann an úsáideoir leas as an aip den chuid is mó chun eitiltí / bialann / cóiríocht a sheiceáil agus dul timpeall na cathrach, nó costais a roinnt agus iad ag taisteal i ngrúpa: Cuireann sé seo orm a thuiscint cé chomh tábhachtach agus atá aipeanna sa lá atá inniu ann agus tú ag taisteal agus cé mhéad riachtanas éagsúil is féidir leo a chlúdach.
  4. Is fearr le cúigear as ochtar úsáideoirí iompar poiblí a úsáid agus iad i gcathair eile: arís, tá gá tábhachtach le go mbeidh sé éasca iompar poiblí a úsáid.
  5. Bíonn sé deacair ar gach duine acu dul timpeall i gcathair eachtrach: Seo an fhadhb is mó atá agam: luann siad go bhfuil sé casta ticéid a fháil agus tú ag taisteal i gcathair mhór ós rud é go gcaithfidh tú cinn éagsúla a cheannach agus go gcuireann tú amú go leor ama agus á dhéanamh sin.

Is cinnte gur thug an suirbhé seo orm a thuiscint nach bhfuil an aip seo ag réiteach fadhbanna agus mé ag dul timpeall ar chathair. Tháinig mé ar an tuairim nach í an phríomhfhadhb d’úsáideoirí ná conas dul go dtí an ceann scríbe deiridh, ach an próiseas a bhaineann lena leithéid a dhéanamh. Nuair atá tú i gcathair mhór agus tú ag iarraidh iompar poiblí a úsáid, is dóichí go nglacfaidh tú modhanna éagsúla. Mar thoradh air sin, is é an chuid chrua ná na ticéid uile a theastaíonn uait a fháil chun dul díreach ó phointe A go pointe B. Éiríonn an fhadhb seo níos mó san oíche nuair is lú an seans go bhfaighidh tú iompar poiblí, agus mura bhfuil ticéad agat cheana féin, b’fhéidir go mbeadh sé thar a bheith deacair ach dul áit éigin nó filleadh abhaile. Faoi dheireadh, mar thoradh ar an smaointeoireacht sin go léir chuir mé cúpla smaoineamh síos ar conas roghanna straitéiseacha gan íoc a chur san áireamh chun eispéireas cathrach úsáideoirí a fheabhsú i ndáiríre.

Mo roghanna:

Ceannaigh IT: a bheith in ann ticéid iompair a cheannach go díreach trí d’aip d’fhón cliste, mar sin ní gá duit am a chur amú ar conas agus cá háit le ticéid a cheannach.

LEABHAR IT: feithiclí poiblí / roinnte a chur in áirithe: rothair, gluaisrothair, Uber, tacsaithe, srl. Más féidir leat áirithint a dhéanamh tríd an aip, beidh sé níos éasca fós ós rud é nach gá duit dhá aip a úsáid (m.sh., Citymapper agus Uber) chun taisteal ; ón aip chéanna is féidir leat gníomhartha éagsúla a dhéanamh.

ROINNT IT: a bheith in ann sonraisc a roinnt / a áireamh in Aipeanna cosúil le Splitwise, srl. D’fhonn a bheith praiticiúil agus tú ag taisteal i ngrúpa nó nuair a bhíonn costais á roinnt agat.

Mo smaointe maidir le fréamhshamhlacha:

Maidir leis an méid atá foghlamtha agam ón eispéireas seo:

Tháinig a lán smaointe agus smaointe chun cuimhne le linn an phróisis seo agus ba bhreá liom cuid acu a roinnt. Caithfidh mé a admháil gur thaitin an próiseas go mór liom mar thug sé deis dom rudaí a fheiceáil ó dhearcaí éagsúla.

Ar dtús báire, ceann de na príomhghnéithe a fuair mé an-spéisiúil ná an suirbhé a chruthú. Tá sé difriúil ó shuirbhé margaidh a chruthú, inar gnách go dteastaíonn freagraí gar duit (is ea is fearr i ndáiríre) agus suirbhé ar eispéireas an úsáideora. Sula ndearna mé é seo, níor thuig mé a thábhachtaí agus atá sé spás a thabhairt don úsáideoir do cheisteanna a fhreagairt. Fíric spraíúil a bhaineann le suirbhéanna a fhreagairt ná go bhfuair mé freagraí an-ghearr, ós rud é go bhfuilimid an-eolach ar shuirbhéanna margaidh, áfach, go raibh na freagraí go léir úsáideach dom chun an fhadhb a aithint. Nuair a fuair mé na freagraí go léir, thosaigh smaointe le haghaidh feabhsúcháin ag teacht chun cuimhne láithreach; Ní raibh an iomarca ama ag teastáil uaim ná chun róthéamh a dhéanamh.

Ba ghné spéisiúil eile é sin ba mhaith liom aird a tharraingt air: a luaithe a aimsíonn tú an fhadhb cheart (de ghnáth ní bhíonn sé chomh furasta sin a dhéanamh), is mór an sásamh duit an réiteach ceart a fháil. Nílim chun an focal “éasca” a úsáid mar b’fhéidir nach mbeadh sé chomh furasta sin, ach tá sé i bhfad níos mó